Перейдя на платформу Pragmatic Player Account Management, букмекер будет стремиться использовать технологические возможности платформы для улучшения таких областей, как соответствие нормативным требованиям, а также пользовательский опыт игроков и безопасность.  

Говоря о новом партнерском соглашении, Бренда Куинн, генеральный директор QuinnBet, сказала:

«Наша миссия в QuinnBet всегда заключалась в том, чтобы предоставлять нашим клиентам высококлассный сервис, обеспечивая при этом соответствие самым высоким нормативным стандартам. Перейдя на платформу Pragmatic Solutions PAM, мы сделали значительный шаг вперед в достижении этих целей».  

Также в январе было объявлено, что букмекер стал официальным спонсором футбольного клуба Миллуолл в рамках первоначального двухлетнего соглашения.  

Эшли Лэнг, генеральный директор Pragmatic Solutions, также прокомментировал сделку, заявив: «Мы рады приветствовать QuinnBet в растущем сообществе ведущих операторов, использующих платформу Pragmatic Solutions PAM.

«Наша технология разработана для поддержки амбициозных операторов, таких как QuinnBet, предоставляя им инструменты, необходимые для расширения, оптимизации и обеспечения исключительного опыта игроков. Мы с нетерпением ждем возможности поддержать их дальнейший рост в Великобритании и Ирландии».

Политические факторы благоприятствуют операторам, работающим в этой сфере, но существуют проблемы с регулированием

Являются ли платформы, работающие на криптовалюте, следующим крупным разрушителем в сфере онлайн гемблинга? По мнению основателей FanDuel, ответ положительный.

Найджел Экклз и Роб Джонс, два из пяти предпринимателей, создавших FanDuel в 2009 году, на прошлой неделе представили BetHog, предприятие стоимостью 6 миллионов долларов, которое объединяет традиционные игры казино и спортивные ставки с технологией блокчейн. Построенная на базе Solana и принимающая несколько криптовалют, BetHog нацелена на развивающиеся рынки с такими функциями, как «BetHog Originals» и режимы «игрок против игрока».

Однако в зависимости от стремления охватить клиентов в определенных юрисдикциях по всему миру, платформа может столкнуться с значительными проблемами в области регулирования, в частности, с соблюдением требований по борьбе с отмыванием денег и навигацией по сложному правовому ландшафту криптогемблинга. В настоящее время BetHog не принимает пользователей из США и большей части Западной Европы, и его будущее на этих рынках остается неопределенным.

Одним из неутешительных событий для начинающих криптоказино, таких как BetHog, является приход к власти Дональда Трампа, чья администрация заявила о намерении проложить более доступный путь к легальной деятельности в США для связанных с криптовалютами организаций, включая криптоказино. Во время предвыборной кампании Трампа в 2024 году он настаивал на большей ясности регулирования, что облегчило бы интеграцию цифровых активов в основные финансы. От этого могут выиграть не только криптоказино, желающие легально выйти на рынок, но и уже существующие отечественные операторы, желающие принимать криптотранзакции. (Это уже в некоторой степени возможно в криптопрогрессивном штате Вайоминг).

Оседлать криптовалютный бум

Хотя стоимость таких криптовалют, как биткойн и его альткоины, имеет тенденцию к колебаниям, часто связанным с их операционными циклами, многие энтузиасты Web 3. 0 твердо уверены, что наступил рассвет новой эры криптовалют. Конечно, криптовалютные братья/бройлеры прошлых лет уже били в этот барабан, но для верующих в новую эру есть реальный повод для оптимизма.

В США Трамп намекнул, что криптовалютный надзор перейдет от SEC к Комиссии по торговле товарными фьючерсами (CFTC), что может привести к менее жесткому регулированию всего, что связано с криптовалютами. Стоимость биткоина достигла исторического максимума и может преодолеть отметку в 100 тысяч долларов еще до инаугурации Трампа в январе. И даже когда биткоин «успокоится», спекулянты считают, что стоимость конкретных альткоинов, таких как Ethereum, Solana, Ripple и Avalanche, среди прочих, «значительно вырастет».

Именно поэтому некоторые представители индустрии iGaming хотят совершить прыжок веры. Например, Monkey Tilt, платформа, чья PR компания утверждает, что она «является пионером новой эры развлечений и онлайн игр», недавно объявила о привлечении 30 миллионов долларов в рамках серии А финансирования, что свидетельствует о том, что ее сторонники готовы принять участие в этом путешествии.

Определение препятствий и головных болей

Однако, учитывая опасения по поводу отмывания денег, американским законодателям придется преодолеть немало головных болей как на федеральном уровне, так и на уровне штатов.

Как рассказал в интервью Casino Reports Омид Малекан (Omid Malekan), доцент Колумбийской школы бизнеса и автор нескольких книг, объясняющих нюансы криптовалют и технологии блокчейн, создание политики, поддерживающей ценности криптовалют и защищающей клиентов, будет непростой задачей.

«Самым большим препятствием будут законы против отмывания денег и юрисдикционные ограничения», — говорит Малекан. «В случае с криптовалютами это сложнее обеспечить, поскольку сети глобальны, а пользователи автономны. Регуляторы всегда могут заставить криптоказино проводить KYC (Know Your Customer) всех своих пользователей, подавать отчеты о подозрительной деятельности и так далее, но такие ограничения в основном сводят на нет смысл криптовалют. Это не значит, что криптовалюты изобилуют отмыванием денег; я считаю режимы AML/KYC, применяемые к некриптовалютным решениям, неудачной политикой. Я просто говорю, что они несовместимы».

Однако Малекан уверен, что в конечном итоге законодатели придут к согласию, потому что «другие особенности блокчейна, такие как прозрачность и программируемость, сделают казино намного безопаснее и справедливее».

Зак Панос, один из ведущих разработчиков 4casters, платформы для ставок на основе смарт контракта Ethereum, рассказал Casino Reports, что те, кто уже использует биткойн ориентированные игорные платформы, возможно, не очень хотят, чтобы их деятельность стала регулируемой.

«Большинство людей не хотят, чтобы их личность ассоциировалась с биткоином, — говорит Панос, — а это было бы необходимо для его присутствия на регулируемых государственных рынках».

Но может ли это привести к тому, что криптовалютные операторы iGaming предпочтут работать в тени?

«Не существует универсального ответа», — говорит Панос. «Работа на легальных рынках имеет огромные преимущества, особенно для крупных операторов — подумайте о доступе к капиталу, высоких мультипликаторах. Я думаю, что многие нынешние криптовалютные игроки не хотят KYC, потому что это противоречит этике криптовалют».

Поворотный пункт впереди

В зависимости от того, как администрация Трампа и ее союзники решат регулировать криптовалюты, что еще предстоит выяснить, некоторым операторам придется спросить себя, насколько сильно они хотят быть частью этого рынка. Если KYC будет обязательным условием, маркетинговым командам этих криптовалютных iGaming платформ придется долго и упорно работать, чтобы избавиться от этого клейма.

Панос также упомянул о потенциальном «налоге на биткоин». Если законодатели не сделают выход на регулируемый американский рынок экономически эффективным для операторов, это побудит их оставаться на серых рынках или вообще избегать США.

В этот момент ключевой вопрос будет заключаться в том, стоит ли сок того, чтобы его выжимать?

Как недавно сказал основатель BetHog Экклз, «это не повод для разрыва сделки, если мы не можем вводить наши продукты без криптовалют».

Прошли те времена, когда горстка провайдеров игровых платформ контролировала весь рынок. Сегодня сотни игровых студий ежемесячно выпускают новые онлайн-игры, которые сразу же становятся доступны игрокам через игровые агрегаторы. В результате игрок казино может получить доступ к тысячам игр со своего телефона или компьютера в любой момент времени. Но как игровому провайдеру выделиться в этом насыщенном пространстве? Александр Шавель, владелец продукта BGaming, считает, что успех заключается в предоставлении «чего-то особенного» для игроков.

Бесконечный выбор игр

Благодаря растущему спросу на рынке игорного бизнеса, количество компаний, предоставляющих услуги и технологии для этого сектора, также увеличилось в геометрической прогрессии. Согласно отчету, опубликованному IBISWorld, в настоящее время более 5000 компаний обслуживают индустрию азартных игр, включая онлайн-казино и другие игорные заведения. В отчете также говорится об ожидаемом росте на 3,6% в 2024 году. 

Мальтийский разработчик игр BGaming был запущен в 2018 году ветеранами игорного бизнеса, которые считают, что креативность и качество — это основные составляющие успеха. При разработке новых игр для своего портфолио из 150+ слотов компания ориентируется не только на привлечение широкой аудитории игроков, но и на удовлетворение их индивидуальных желаний и потребностей.

«Мы понимаем, что сегодня игроки ищут что-то уникальное. Они устали от бесконечных вариантов и хотят чего-то индивидуального и особенного. Именно поэтому мы тесно сотрудничаем с операторами, разрабатывая индивидуальные игры, которые соответствуют их фирменному стилю и отвечают конкретным предпочтениям аудитории», — объясняет Шавель.

Воплощая инновации

Многие разработчики программного обеспечения застряли в своих старых привычках, воспринимая новые разработки как шум, который пройдет мимо, игнорируя тенденции и продолжая выпускать массовые игры с бешеной скоростью. Но BGaming не боится инноваций и срывов, а принимает их. 

В частности, компания видит в революции крипто-гемблинга возможность предоставить игрокам что-то действительно уникальное. Кастомные, криптоинтегрированные игры BGaming привлекают крупнейших представителей криптогемблинг бизнеса. 

«Индивидуальные игры позволяют операторам предлагать что-то действительно уникальное, что находит отклик у их аудитории. Игроки чувствуют себя более связанными с казино, что укрепляет доверие и долгосрочную лояльность».

«Когда дело доходит до создания брендированных игр, мы невероятно гордимся процессом, который мы построили в BGaming. Мы усовершенствовали и оптимизировали наш подход к разработке эксклюзивных, брендированных и индивидуальных игр до такого уровня, что теперь у нас есть специальная команда, занимающаяся исключительно этим направлением. 

«Это почти как отдельная студия внутри BGaming, что позволяет нам работать над более чем 30 играми одновременно и выпускать 10-20 новых игр каждый месяц, сохраняя при этом высочайшее качество».

Использование отраслевых знаний

В то время как многие игровые студии рассматривают знания как силу, защищая свои дорожные карты и усилия по разработке как высшие военные секреты, BGaming ставит сотрудничество в центр всего, что она делает, будь то с партнерами казино, операторами, знаменитостями, влиятельными лицами или, что самое важное, с самими игроками. 

Например, одним из способов связи BGaming с широким игорным сообществом является сотрудничество со стримерами. 

«Это сотрудничество имеет неоценимое значение для тестирования наших игр с реальными игроками и стримерами», — говорит Шавель. «Благодаря действенным отзывам от более чем 1000 участников по всему миру мы можем доработать наши игры до их официального релиза. Такой подход гарантирует, что мы не просто угадываем желания игроков, а активно учитываем их предпочтения в процессе разработки игр».

Еще один способ сотрудничества BGaming и использования знаний индустрии — это объединение усилий с самими операторами казино. 

«Большая часть нашего успеха обусловлена тесными партнерскими отношениями с операторами», — продолжает Шавель. «Мы считаем, что создание брендированных игр должно быть беспроигрышной ситуацией для всех участников или даже взаимовыгодной — BGaming, оператора и, самое главное, игроков. Когда мы размещаем логотип оператора на игре, мы не просто поставляем продукт, мы берем на себя ответственность за его бренд. Именно поэтому качество всегда является нашим главным приоритетом».

«Создание такого индивидуального опыта требует глубокого понимания игроков. В BGaming мы анализируем поведение игроков, их предпочтения и тенденции, чтобы принимать взвешенные решения. Но это не то, что мы делаем в одиночку; это командная работа с нашими партнерами-операторами, которые знают свою аудиторию изнутри. Сотрудничая с самого начала, мы можем гарантировать, что каждый аспект игры идеально впишется в бренд и видение казино».

Сотрудничество между BGaming и брендами-партнерами не заканчивается, когда игры завершены. 

«Реальный эффект достигается, когда операторы стратегически интегрируют эти кастомизированные игры в свои рекламные мероприятия. Будь то привязка игры к специальному событию или создание эксклюзивных промо-акций, эти усилия помогают углубить связь между игроком и игрой, делая весь опыт более значимым».

Персонализация игр для повышения вовлеченности игроков

Одним из казино, использующих как готовые, так и собственные игры BGaming, является Blaze Casino. Это партнерство, пожалуй, один из лучших примеров доказанного успеха игрового софта BGaming, потому что результаты были проанализированы в режиме реального времени в ходе подробного кейс стади.

«В прошлом году BGaming опубликовала кейс-заключение с Blaze Casino, показав, что благодаря использованию наших услуг по настройке GGR вырос на 80 %. Такой эффект показывает истинную силу индивидуального контента», — говорит Шавель.

Исследование, опубликованное в 2023 году, показало, что партнерство позволило Blaze улучшить такие важнейшие показатели, как количество ставок, удержание игроков и общая эффективность казино. В исследовании отслеживались данные пяти игр, предоставленных BGaming, в том числе первой пользовательской игры Blaze Casino — Blaze Million — и был сделан вывод, что в течение месячного периода тестирования казино получило прирост GGR на x4 и значительно увеличило другие важные KPI.

«Но дело не только в создании игр на заказ», — уточняет Шавель. Дело еще и в том, как они используются». Когда операторы стратегически включают эти эксклюзивные игры в свои рекламные мероприятия, это создает мощный маркетинговый толчок, который еще больше повышает вовлеченность игроков. Наше партнерство с Blaze Casino — отличный пример того, как сотрудничество может привести к успеху, принося пользу и оператору, и игрокам».

Создание новой парадигмы игр

Недавно компания BGaming в сотрудничестве с Roobet и Casinolytics, службой интеллектуального анализа игорного бизнеса на основе искусственного интеллекта, разработала и выпустила первый в истории слот под брендом знаменитостей — Snoop Dogg Dollars. По словам Шавеля, возможность привлечь такую знаменитость, как Снуп Догг, стала результатом стремления BGaming к созданию высококачественных эксклюзивных игр. 

«Я уверен, что наш фирменный слот Snoop Dogg Dollars станет хитом с момента запуска! Мы создали его на основе проверенной математики и механики одной из наших самых успешных игр, но при этом добавили несколько новых захватывающих элементов, чтобы сделать его еще более увлекательным.»

«И, конечно, интеграция в игру такой глобальной иконы, как Снуп Догг, — это огромная удача. Он — одна из самых влиятельных знаменитостей современности, и мы ожидаем, что игроки захотят попробовать игру именно из-за его участия».

«Мы будем внимательно следить за тем, как долго продлится органическая популярность игры и как часто игроки будут возвращаться. Мы разработали игру, чтобы привлечь игроков, которым нравятся высоковолатильные слоты и хорошая порция развлечений, ориентируясь на рынки регионов Tier-1 и Tier-2, криптопроекты и проекты для хайроллеров. 

«Мы также ожидаем, что стримеры, которые играют ключевую роль в нашей маркетинговой стратегии, будут рады продемонстрировать эту игру своей аудитории».

Отвечая на вопрос, где он нашел вдохновение для создания фирменного слота, Шавелm сказал, что, по его мнению, «вдохновение — это то, что вы находите благодаря упорному труду. В бизнесе все дело в том, чтобы прилагать усилия и находить возможности».

Подводя итоги

Ожидается, что в 2024 году рынок онлайн-казино принесет доход в размере 35,13 млрд долларов. При ожидаемом годовом темпе роста в 5,56 % ожидается, что в 2029 году рынок игорного бизнеса будет приносить доход в размере 46 миллиардов долларов. Однако по сравнению с предыдущими годами рынок растет медленнее, поскольку онлайн-казино насыщаются контентом, который не привлекает игроков. 

В то время как на рынок выходит все больше разработчиков программного обеспечения, игры становятся товаром, и традиционные методы производства уже недостаточны. На рынке, перенасыщенном тысячами похожих игр, инновационные, разрушительные компании — вот те, кто добьется успеха, приняв новый подход, ориентированный на игрока, и создав новую парадигму геймплея.